2013欧美性爱 “双十一”预售价比径直买更贵? 天猫回话

10月14日晚8点，天猫当先推出“双十一”的第一波预售预热动作，比客岁提前了10天。与此同期2013欧美性爱，各大平台的直播主播也同步开启了“双十一”预售动作。关联词，不少糜费者投诉质疑称，天猫“双十一”预售居品比径直购买更贵、预售戒指后坐窝降价，“尾款东谈主”变“韭菜东谈主”……

倾盆新闻记者在应对平台上扎眼到，还是有不少用户发预售前后实付价的对比图，如实出现了径直购买价更低的情况。这被指超越“伤情谊”，“凑满减、下定金，再定好闹钟教唆我方付尾款，着力一通操作下来还贵了几十块钱，又得再退款再行买，预售的真义安在？”

糜费者：提前下定金比径直买更贵

按照天猫发布的“双十一”动作糜费者门径，本次“双十一”主要分为官方预售和现货售卖两种动作样子。第一波预售动作开启于10月14日晚上8点，亦然天猫2024年“双十一”的第一轮动作，备受糜费者关心。

从10月14日晚8点至10月21日下昼6点，用户不错支付定金，参与预售居品的优惠动作。在定金期戒指后，预售商品则无法再支付定金，只可径直购买。而此前支付定金的用户，则需要在10月21日晚8点至10月24日晚12点前的“尾款期”，为下定金的居品支付剩余尾款，淌若在该期限内未支付，定金将无法退还。

在“双十一”开动之前，来自广东的糜费者小林还是不雅望了很久，预售开启当晚就下定金购买了猫粮、护肤品、日用品等。“我认为预售笃定是比背面的动作更低廉的，毕竟又要下定金，又要付尾款什么的。”

10月22日，小林按期在平台上支付此前下定金的预售居品尾款，关联词在支付尾款后她意外点开了商品聚拢，发现10月22日（非预售期）径直购买商品的价钱竟然更低廉。

预售商品支付尾款后实付款321.41元，径直购买为308.31元

“比如猫粮，定金是70元，类似了店铺优惠、跨店满减、红包后，最终实付款是321.41元。但22日归拢个聚拢归拢个商品，径直购买的价钱是308.31元。护肤品亦然相同，预售券后实付款是1535.95元，径直购买的价钱是1523.64元。”小林仔细对比了我方购物车里的多个已支付定金的预售居品，均发现预售价钱反而更贵。

已支付定金商品券后价1535.95元，径直购买为1523.64元

但预售居品的定金不可退，唯有支付尾款后才不错央求全额退款。小林只可先将预售的订单沿途支付尾款，再合资央求退款，然后再行下单购买。“糜费者折腾来折腾去，付了定金的预售反而更贵，果真妥妥的割韭菜。”

天猫被质疑故意升价，强制用户“二次购买”

倾盆新闻记者在应对平台上扎眼到，在天猫第一波预售付定金期戒指后，有不少用户皆反应径直购买的价钱比此前预售价钱更低廉。

灵验户发帖称，“好久没插足双十一动作了，本来念念买一对鞋，提前领券、付定金130元、付尾款870元，总价1000元。付尾款的时刻认为价钱不合劲，然后关了付款页面，再行点击居品聚拢，走漏径直购买价钱竟然只须895元，只可把蓝本预售付尾款再退款。”

天然触及商品预售后价钱涨幅大多在1元-150元之间，涨幅不大，但这种情况让糜费者很敌视，“咱们那时付定金未便是为了省钱吗？咫尺付了定金比径直买还贵几十块钱，预售还有什么真义？”还灵验户质疑该动作是平台为了“双十一销售数据雅瞻念”，故意将预售价钱耕种，免强用户退款后二次下单购买。

此外，还有不少用户反应称，天然预售居品有价保，但在央求价保退差价时被商家拒绝。“我提供了预售居品和径直购买的截图，很光显，径直购买比我预售买的低廉了50块钱，但客服说系统盘算无差价，因为有一些满减不算，是以不行退差价。”该用户暗示，关连淘宝客服也没获得惩处，最终只可退款重买。

字据天猫发布的数据，在10月14日晚8点第一波预售开启的10分钟内，好意思妆行业13个品牌接踵破亿，前30分钟破亿品牌达20个。首小时内，125个衣饰品牌成交额比较客岁“双十一”预售首日翻倍，数码3C行业42个品牌成交比较客岁预售首日翻倍，初次插足天猫“双十一”预售的新品牌最高增幅达710%。

但首波预售一派火爆的背后，退定金的用户也不在少数。有博主发文称：“10月21日晚8点本是天猫‘双十一’预售动作付尾款的日子，却遭到了大批用户（不付尾款）退定金的情况，以致在应对平台上造成了退定金攻略，大批用户共享怎么退定金智商，相互支招。”

倾盆新闻记者扎眼到，此前中消协发布的《2023世界消协组织受理投诉情况分析》，“十大糜费投诉热门”的第一条便是“电商平台预售花式亟待法式”，其中发布了电商平台预售花式存在的五大问题，比如“最廉价”宣传不属实，商家宣传预售商品的价钱为动作时间最廉价，但糜费者付完尾款却发现商品大致以更低的价钱购买；预售商品不价保，指标者在预售时答允商品全程价保，预售戒指后又通过披发优惠券或补贴的样子变相降价，并以补贴或优惠券不参涨价保为由拒绝价保。

针对上述情况2013欧美性爱，10月27日，倾盆新闻记者关连天猫平台，该平台客服东谈主员暗示，淌若出现预售价钱比内容下单更贵的情况，淡漠用户退款，再行下单购买。关于为何会出现预售居品反而价钱更贵的情况？记者屡次沟通，客服并未正面回答，仅暗示“平台在此向您抒发针织的歉意，一定会尽量完善多样功能”。